Política de privacidad

1. Quién es responsable

QCoreT (razón social Quantum Core Techno, RNC 133444291), Calle Este #47, Arismar, Santo Domingo Este, República Dominicana. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a operaciones@qcoret.com o llámanos al +1 (829) 732-1292.

Esta política cubre el sitio qcoret.com y las aplicaciones de QCoreT que se conectan a redes sociales: QContent y el módulo de redes de QCoreTSuite. Los servicios que contratas en cloud.qcoret.com tienen además su propia política: cloud.qcoret.com/privacy-policy.

2. Qué datos usamos y para qué

• Cuando nos escribes (formulario, chat de la web, WhatsApp o correo): tu nombre, empresa, correo, teléfono y lo que nos cuentas. Los usamos para responderte, preparar una cotización o agendar una demo.
• Si eres cliente: los datos de tu cuenta, facturación y soporte, para prestarte el servicio y cumplir con la ley.
• Al navegar por qcoret.com: solo cookies técnicas (sesión, idioma y zona horaria). Este sitio no usa cookies de publicidad.
• Si conectas una red social: lo que explican los puntos 3 y 4.

3. Datos de LinkedIn

Al conectar tu cuenta, LinkedIn te muestra los permisos que pedimos y tú decides. Con tu permiso usamos:

• El identificador de tu cuenta y tu nombre, para mostrarte qué cuenta está conectada.
• Las páginas de empresa que administras (nombre e identificador), para que elijas dónde publicar.
• El permiso para publicar: publicamos en tu perfil o en tu página solo el contenido que tú creas o apruebas en QCoreT, en la fecha que tú programas.
• Los resultados de esas publicaciones (reacciones, comentarios y alcance), para mostrártelos dentro de QCoreT.

LinkedIn nos entrega una llave de acceso para publicar por ti. Nunca recibimos tu contraseña.

Lo que no hacemos

No vendemos los datos de LinkedIn, no los usamos para publicidad ni para armar perfiles o listas de contactos, no los usamos para entrenar inteligencia artificial y no los compartimos con nadie. Solo se guardan en nuestros servidores, con acceso restringido.

Cuánto tiempo los guardamos

• La llave de acceso: mientras la cuenta esté conectada. Al desconectarla se borra en ese momento.
• El nombre y el identificador de la cuenta o de la página: hasta que elimines la conexión, o como máximo 30 días después de que nos pidas borrarlos.
• Tus publicaciones: quedan en tu cuenta de QCoreT hasta que las borres. Lo que ya está publicado en LinkedIn lo manejas desde LinkedIn.

Cómo quitar el acceso

Con el botón «Desconectar» en QCoreT, o desde LinkedIn: Preferencias y privacidad › Privacidad de datos › Otras aplicaciones › Servicios permitidos.

4. Facebook, Instagram y TikTok

Seguimos las mismas reglas que con LinkedIn: solo usamos lo que autorizas, para publicar lo que tú apruebas y, en Facebook e Instagram, para recibir y responder en QCoreT los mensajes de tu página. Al desconectar, la llave de acceso se borra igual.

Si llegaste a QCoreT por un anuncio de Meta y te haces cliente, enviamos a Meta datos cifrados de esa compra (por ejemplo, tu correo o tu teléfono convertidos en un código que no se puede revertir) para medir nuestros anuncios.

5. Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: alojamiento de servidores, correo, WhatsApp y pagos. Para crear contenido con inteligencia artificial usamos proveedores de IA, que reciben solo lo que tú pides crear, nunca los datos de tus redes sociales. No vendemos datos personales.

6. Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, u oponerte a que los usemos, escribiendo a operaciones@qcoret.com. Te respondemos en un máximo de 30 días. En República Dominicana te protege la Ley 172-13 sobre protección de datos personales.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos y copias de seguridad.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.